Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários. Os dados variam de acordo com o formulário utilizado:

• Formulário de Contato Geral: Nome, empresa (opcional), WhatsApp, e-mail, assunto e a sua mensagem.
• Formulário de Contratação Direta: Nome, WhatsApp, e-mail, plano escolhido, nome da empresa ou projeto, finalidade do servidor e status do domínio.
• Formulário de Orçamento B2B: Nome do responsável, nome da empresa, e-mail, WhatsApp, estimativa de tráfego, investimento pretendido, tecnologias utilizadas e descrição da sua necessidade.

As informações fornecidas são utilizadas estritamente para as seguintes finalidades:

• Comunicação: Para responder às suas perguntas, fornecer consultoria e enviar informações sobre nossos serviços.
• Prestação de Serviços: Para configurar, gerenciar e dar suporte à sua conta de hospedagem, VPS ou servidor de jogo.
• Elaboração de Propostas: Para analisar os requisitos do seu projeto e elaborar orçamentos e propostas técnicas detalhadas.

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço contratado (ex: registro de domínio) ou quando exigido por lei.

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Comprometemo-nos a proteger seus dados. As informações coletadas são armazenadas em nossa infraestrutura segura, utilizando meios comercialmente aceitáveis e as melhores práticas de segurança para prevenir perdas, roubos, e acesso, divulgação ou modificação não autorizados. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e para cumprir obrigações legais.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o General Data Protection Regulation (GDPR), você tem o direito de solicitar o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@expertcore.com.br.